Política de reembolso

Klyf Cozzy™ — Política de Reembolso y Devolución
Klyfcozzy.store
1. Garantía de satisfacción de 60 días
Además de tus derechos legales, en Klyf Cozzy™ te ofrecemos 60 días desde la recepción del pedido para probar el producto. Si no quedas satisfecha, te devolvemos el importe, sin necesidad de justificar el motivo.
2. Derecho de desistimiento (normativa UE)
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la normativa de la UE sobre derechos del consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación, ampliado en nuestro caso a 60 días por política propia de la tienda.
3. Condiciones para la devolución
●El producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales cuando sea posible
●Debes contactarnos en klyf.cozzy@gmail.com indicando tu número de pedido antes de enviar la devolución
●Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta de el cliente.
4. Plazo de reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
5. Productos defectuosos
Si tu Klyf Cozzy™ llega dañado o defectuoso, contáctanos con fotos del producto y te enviaremos un reemplazo o reembolso sin coste adicional.